Иви
Иви Kids — перезапуск детского приложения
Усилить семейное предложение
Интересно детям. Спокойнее родителям. Перезапуск детского направления: самостоятельный выбор для ребёнка и инструменты управления для родителей
- Моя роль
- Руководство внутренней креативной командой Иви · поддержка детского направления
- В фокусе
- Перезапуск · Детское направление · Коммуникации
Задача
У детского видеосервиса две аудитории: ребёнок хочет находить интересные мультфильмы, родителю важно понимать, что появится на экране, кто управляет настройками и может ли ребёнок самостоятельно что-то купить
Нужно объяснить родителям, почему сервису можно доверить детское внимание, сохранив привлекательность для ребёнка
Логика идеи
Отдельный детский мир внутри экосистемы Иви: контент с учётом возраста и интересов, развлекательные и образовательные истории, родительское управление. Ребёнок исследует каталог в заданных взрослыми рамках
«Интересно детям. Спокойнее родителям» — редакционная формулировка для объяснения кейса, а не установленный исторический слоган
Что изменилось в продукте
В сообщениях о перезапуске подтверждены возрастной подход, родительский контроль, образовательный каталог и расширение предложения за счёт контента Viacom и Lego. Скачивание позволяет смотреть видео в дороге и без постоянного интернета
Родительские настройки защищают от неподходящего контента и рекламы, самостоятельного изменения настроек и покупок ребёнком
Моя зона участия
В период работы в Иви руководил внутренней креативной командой, поддерживавшей детское направление. Это участие в брендинге и коммуникациях не означает авторства всех продуктовых функций или договоров с правообладателями
Что даёт идея
Обещание родителям подтверждается устройством продукта. Ребёнок получает свободу выбора, родитель — инструменты управления; детское удовольствие остаётся в центре опыта
Что реализовано и чего добились
В октябре 2019 года представлен перезапуск детского приложения с конкретными функциями для обеих аудиторий. Приложение существовало и раньше. Прирост пользователей, подписок и удержания после обновления в источниках не раскрыт
Материалы и источники
Стратегические подводки и объяснение силы идеи — редакционный разбор. Реализация, авторство и результаты описаны отдельно по материалам проекта и публикациям
Начнём с бесплатного аудита вашей задачи
На первой встрече обсудим вашу ситуацию, задачу и участников работы. Определим, где я могу быть полезен и какой формат подойдёт
Обсудить задачу